Politica GDPR

Benvenuto nel negozio online Cozyupshop ( di seguito denominato " noi" ).
La presente politica descrive i principi, le modalità di trattamento dei dati personali e i diritti dell’utente durante l’utilizzo del nostro sito e dei servizi correlati.

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutte le attività di trattamento dei dati personali effettuate durante la navigazione e l’utilizzo del nostro negozio online, inclusi registrazione, gestione degli ordini, pagamento e assistenza clienti.

2. Principi di trattamento dei dati

Nel trattamento dei dati personali adottiamo i seguenti principi :

• Trattamento limitato alle finalità necessarie

• Raccolta dei dati adeguata e pertinente rispetto agli scopi

• Accuratezza e aggiornamento dei dati

• Protezione e sicurezza delle informazioni

3. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati :

• Informazioni di base : nome e dati di contatto

• Informazioni sugli ordini : dettagli e cronologia delle transazioni

• Informazioni tecniche : dati del dispositivo e registri di accesso

• Comunicazioni : contenuti delle interazioni con il servizio clienti

4. Finalità del trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità :

• Gestione degli ordini e fornitura dei servizi

• Supporto clienti e comunicazioni correlate

• Miglioramento delle funzionalità del sito e dell’esperienza utente

• Sicurezza del sistema e prevenzione di attività anomale

5. Condivisione dei dati

Quando necessario per l’erogazione del servizio, i dati possono essere condivisi con soggetti che forniscono supporto operativo, limitatamente alle informazioni indispensabili per l’esecuzione delle attività richieste.

6. Conservazione e protezione dei dati

• I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate

• Adottiamo misure adeguate per prevenire accessi non autorizzati o utilizzi impropri

• Il trattamento dei dati avviene in condizioni di sicurezza e affidabilità

7. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti :

• Accesso ai dati personali

• Rettifica o aggiornamento dei dati inesatti

• Cancellazione dei dati

• Limitazione o opposizione al trattamento

• Revoca del consenso

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati e saranno gestite entro tempi ragionevoli.

8. Base del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al GDPR政策 e si basa sui seguenti presupposti :

• Esecuzione del contratto : gestione degli ordini e fornitura dei servizi

• Consenso : comunicazioni informative

• Adempimento di obblighi : registrazioni e gestione operativa

• Legittimo interesse : miglioramento del servizio e prevenzione dei rischi

Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci tramite :

Indirizzo : 38-3 Onoue-cho Kuchisato, Share Maison Hamanomiya B-103, Città di Kakogawa, Prefettura di Hyogo 675-0022, Giappone
Telefono : +81 (802) 070 6971
Email : admin@cozyupshop.com
Orario di assistenza : dal lunedì al venerdì, 9 : 00 - 12 : 30 e 14 : 00 - 18 : 00 ( CET )